【正社員】ホテル接客（宴会／レストラン）スタッフ

ニューサンピア埼玉おごせにて、レストラン「紅梅」および宴会場での接客・運営業務をお任せします。 お客様のご利用目的（ご宿泊・会食・宴会・法事・研修など）に合わせ、心地よい時間づくりを支える仕事です。 【主な業務】 ・宴会／会議の会場準備 （テーブル設営、備品準備、会場レイアウト） ・宴会当日のサービス （料理・ドリンク提供、進行に合わせた対応） ・片付け、翌日の準備、清掃 ・レストラン「紅梅」での接客 （ご案内、オーダー、配膳、レジ対応） ・問い合わせ対応（電話対応、簡単なPC入力） ・（慣れてきたら）後輩指導、運営改善の提案　など 【応募条件（必須）】 ・接客経験のある方（業界不問） ・PCの基本操作ができる方（文字入力、簡単な操作） ※ホテル・飲食店での接客経験、宴会サービス経験がある方は優遇します。 まずは基本の接客と会場オペレーションからスタートし、OJTで段階的に覚えていただきます。チームで連携しながら進めるため、未経験の方も安心です。

【出勤】予約・宴会スケジュール確認／朝礼・役割分担 【準備】会場・客席のセッティング（テーブル、備品、ドリンク準備）／清掃・最終チェック 【営業中】お客様のご案内／配膳・ドリンク提供／下げ物・片付け／追加オーダー対応 【事務】電話・メール対応（予約・問い合わせ）／簡単なPC入力（予約内容の確認・共有など） 【締め作業】会場の片付け・次回準備／日報・引継ぎ ※まずはできる業務からスタート。OJTで段階的に覚えられます。

【勤務形態】 ・シフト制（実働8h／休憩1h） 【シフト例】 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※予約状況・宴会の時間帯により前後する場合があります。 【休日休暇】 ・シフト制（月8日休み） ・年間休日105日（リフレッシュ休暇含む） ・有給休暇（法定通り） 【想定年収】 2,381,640円～3,101,640円 【年収例（モデルケース）】 ・入社1年目：年収2,450,000円（接客スタッフ） ・入社3年目：年収2,780,000円（リーダー／主任候補） ・入社5年目：年収3,100,000円（責任者クラス） ※経験・スキル・役職・勤務状況により変動します。 【手当・待遇（ここ充実してます）】 ・交通費支給（規定）上限10,000円 ・家族手当：5,000～10,000円 ・住宅手当：5,000～10,000円 ・役職手当：5,000～30,000円 ・転勤なし／車・バイク通勤OK（無料駐車場あり） 【うれしい福利厚生】 ・従業員食事：梅の湯食堂にて食券250円で利用可（メニューから選択OK） ・温泉「梅の湯」無料／ゴルフ利用無料（規定） ・社員寮あり（寮利用の場合：光熱費込み0円） ・敷地内喫煙所あり（指定場所）

最初は「宴会って準備が大変そう…」と不安でしたが、先輩が段取りを一つずつ教えてくれて、自然と動けるようになりました。レストラン紅梅の接客と宴会対応は、チームで連携して進めるので、困った時もすぐ相談できます。お客様の「ありがとう」が直接もらえる、やりがいの大きい仕事です。一緒に気持ちのよいおもてなしをしていきましょう！